Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại 6ft 3

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 6ft 3 – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 6ft3.app. Tài liệu này mô tả rõ ràng cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của người dùng khi bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Bảo vệ quyền riêng tư không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần với 6ft 3 – đó là một phần trong cam kết tạo ra môi trường cá cược an toàn, minh bạch và đáng tin cậy cho người chơi Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

6ft 3 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không bao giờ lưu dạng văn bản thô).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm tài liệu và bằng chứng địa chỉ – chỉ thu thập khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Dữ liệu được thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị & kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời lượng phiên, đường dẫn điều hướng và các tính năng đã tương tác.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả cược và số dư tài khoản.
• Cookie & công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 6.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

6ft 3 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách nào khác ngoài những gì đã được liệt kê:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, thiết lập hồ sơ người dùng và duy trì tính bảo mật của tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và duy trì lịch sử giao dịch chính xác.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Hiển thị kèo cược, xử lý cược, tính toán thắng/thua và cập nhật số dư theo thời gian thực.
• Phòng chống gian lận & bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của người chơi.
• Tuân thủ pháp lý (AML/KYC): Thực hiện xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để nâng cấp giao diện và tính năng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi cập nhật quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách (không phải quảng cáo nếu bạn từ chối).

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của 6ft 3 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch, thực hiện KYC và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý cờ bạc và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, sử dụng cookie tùy chọn và một số hình thức xử lý không thiết yếu khác – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

6ft 3 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây, và chỉ chia sẻ mức tối thiểu cần thiết:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa – để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và đều tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin tài chính hay CCCD) được chia sẻ với nhà cung cấp game để hiển thị kết quả chính xác.
• Dịch vụ xác minh KYC: Tài liệu nhận dạng được chuyển qua hệ thống xác minh bên thứ ba được chứng nhận, hoạt động trong môi trường mã hóa đầu cuối.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền – ví dụ trong điều tra gian lận hoặc rửa tiền. 6ft 3 sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hạ tầng đám mây, dịch vụ email giao dịch và công cụ phân tích ẩn danh – tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 6ft 3.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6ft 3 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie được phân loại như sau:

6.1 Cookie thiết yếu (luôn hoạt động)

Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

6.2 Cookie hiệu suất (có thể từ chối)

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web – số trang đã xem, thời gian phiên, tỷ lệ thoát – giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.

6.3 Cookie tùy chọn / cá nhân hóa (cần sự đồng ý)

Ghi nhớ tùy chọn giao diện (ngôn ngữ, múi giờ), kèo yêu thích và cài đặt thông báo của bạn. Bạn có thể bật/tắt loại cookie này trong cài đặt tài khoản hoặc thông qua banner cookie khi truy cập lần đầu.

Để quản lý cookie trực tiếp từ trình duyệt, vào phần Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie của trình duyệt bạn đang dùng (Chrome, Firefox, Safari…).

7. Bảo Mật Dữ Liệu

6ft 3 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước truy cập trái phép, mất mát hay tiêu hủy ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6ft 3 đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng.
• Băm mật khẩu một chiều: Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dạng văn bản thô – chỉ lưu dạng hash bcrypt không thể giải mã ngược.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo vệ bổ sung cho tài khoản bằng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên 6ft 3 chỉ được truy cập dữ liệu khách hàng khi thực sự cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc quyền tối thiểu).
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo ngay khi có hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại:

9. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà 6ft 3 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@6ft3.app – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc:

10. Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

6ft 3 tuyệt đối không thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ cá cược của chúng tôi chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con/người được giám hộ của bạn đã đăng ký tài khoản trên 6ft 3, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@6ft3.app để được xử lý ưu tiên.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6ft 3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Trong trường hợp thay đổi căn bản (ví dụ: thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu), yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Chúng tôi khuyến khích bạn thỉnh thoảng xem lại trang này để luôn nắm thông tin mới nhất về cách 6ft 3 bảo vệ dữ liệu của bạn.

12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu hoặc muốn khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy liên hệ:

• Email bảo mật: support@6ft3.app
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp trên trang web – 24/7, phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Thời hạn phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.